Im Reparaturfall lassen wir Sie natürlich nicht allein.

Innerhalb der gesetzlichen Gewährleistungsfrist reparieren wir Ihre Kleingalvanik kostenlos. Wir werden das Gerät von DPD bei Ihnen abholen lassen, ersetzen Ihnen die Kosten des Versandes in unsere Firma oder schicken Ihnen auf Wunsch auch einen Versandaufkleber zu.
Ausserhalb der Gewährleistungsfrist schicken Sie uns Ihr Gerät. Nach einer Inspektion schätzen wir ein, in welchen Umfang das Gerät repariert werden muss. Wir werden Ihnen dann einen Kostenvoranschlag machen. Wenn Sie diesen akzeptieren, reparieren wir Ihnen das Gerät. Sie bezahlen und anschließend schicken wir Ihnen das Gerät an Ihre Lieferadresse. Wenn Sie nicht akzeptieren schicken wir Ihnen das Gerät unrepariert wieder zu oder wir entsorgen es kostenlos für Sie.
Sollten Sie sich nach der Entsorgung des Gerätes durch uns für einen Neukauf entscheiden, können wir Ihnen einen "Erneutkaufrabatt" als Rabattkupon anbieten.

Orientierungshinweis: in den meisten Fällen können wir eine lohnenswerte Reparatur für pauschal 35,00 EUR (+5,95 EUR Versand) durchführen.

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